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来源：券业行家
节前最后一个交易日，券商板块强势涨停。然而，国信证券等头部券商出现APP卡顿故障，让投资者很受伤。
万亿破记录
9月30日盘前集合竞价阶段，多家券商的涨停，预示着全天的表现。
果不其然，开盘35分钟，成交量创纪录的突破万亿大关。全天成交量突破2.6万亿，创下历史新高。
除停牌多时的国泰君安和海通证券外，上市券商全数涨停。券商板块净流入47.41亿，为行业之首。
然而，开盘不久，行家所在的群内收到消息称，国信证券APP“崩了”。
股吧热帖显示，国信证券金太阳APP出现行情界面一片空白、无法交易的情况。另据官媒报道称，客服表示“由于单太大导致交易软件崩溃”。
泼天的流量，交易系统竟然承受不住，这让行家颇为意外。
IT投入走高
要知道，国信证券2023年报显示，以“创新驱动、科技引领、打造世界一流投行信息技术”为战略愿景，持续发力金融科技，不断深化业务与技术融合发展，切实做好“数字金融”大文章。全年信息技术投入为12.09亿元，同比增长17.95%，主要包括信息系统建设投入、信息技术日常支出及人员薪酬等。
自敲钟上市以来，国信证券信息技术投入逐年增长，累计投入金额65亿。信息技术人员自2020年起连续三年大增，2023年为640名，占比超过5%。
资深CIO老将
分管信息技术的高管刘汉西先生，是一位从业三十年的老将。现任公司首席信息官、系统运行总部总经理、技术管理部总经理，兼任证通股份有限公司监事、中证协证券科技专业委员会副主任委员。
生于1964年10月，刘汉西先生于1994年6月加入国信证券，历任电脑部副总经理、经纪管理总部电子商务部总经理、电子商务总部副总经理、信息技术中心总经理、信息技术总部技术总监、总裁助理兼信息技术总部总经理、厦门两岸股权交易中心有限公司董事等职。
2018年5月，刘汉西获批就职，至今已有六年时间。虽已届退休年龄，他仍奋斗在岗位上。
履职之初，刘汉西薪酬逐年上升，2021年达到452.54万元，待遇水平超过时任多位副总裁。随着券商行业降薪，2022年削减至302.70万元，2023年进一步降至293.01万元，在主要高管中排名后列。
翻查国信证券招聘信息，近期社招热点以理财顾问为主，信息技术总部无在招信息。而在近期发布的2025届校招31个岗位中，信息技术类岗位占到12个。
对国信证券来说，新招收的信息技术人员能够接手工作，可能尚需时日。
头部券商地位
在头部券商中，国信证券的“将帅”搭配，已经稳定的运行了四年多时间。
2020年5月，曾任证监会新闻发言人、上市公司监管部副主任的邓舸先生出任国信证券总裁。2021年4月，原深圳市龙华区常务副区长张纳沙女士，担任国信证券董事长。
在此期间，国信证券的营业收入虽未入围十强，但净利润保持了行业头部地位。
2023年，国信证券营业收入173.17亿元，同比增长9.08%；归母净利润64.27亿元，同比增长5.57%。而在2024年上半年，营收和净利润出现双降。与此同时，财富管理与机构业务相对“抗跌”：创收36.03亿元，同比下降4.70%。
截至2024年6月末，国信证券经纪业务客户托管资产近2.1万亿元，金太阳手机证券用户总数2，722.5万，微信公众号用户数近300万。
如何服务这些客户，国信证券的高管团队需要深思。
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责任编辑：杨红卜